DUK
1. Kada bus apdorotas mano užsakymas?
Užsakymai, pateikti iki 12:00 EDT, apdorojami per 1-2 darbo dienas (pirmadienį-penktadienį).
2. Kiek trunka siuntimas?
Siuntimas Jungtinėje Karalystėje paprastai trunka 7-12 darbo dienų (pirmadienį-penktadienį).
3. Ar siūlote nemokamą pristatymą?
Taip! Visiems užsakymams Jungtinėje Karalystėje siūlome nemokamą pristatymą.
4. Kaip galiu sekti savo užsakymą?
Kai užsakymas bus išsiųstas, el. paštu gausite siuntos sekimo informaciją.
5. Ką daryti, jei mano užsakymas vėluoja?
Jei apdorojimo ir siuntimo laikas jau praėjo, palaukite dar 2 darbo dienas. Jei užsakymas vis dar nepristatytas, susisiekite su mumis ir nurodykite užsakymo numerį.
6. Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Taip, jei jis dar nebuvo apdorotas. Kuo greičiau susisiekite su mumis adresu info@salveroolondon.shop. Apdorotų užsakymų atšaukti negalima.
7. Ką daryti, jei kilo problemų dėl mano užsakymo?
Nufotografuokite problemą ir el. paštu išsiųskite nuotraukas adresu info@salveroolondon.shop. Atsiųsime pakaitinę prekę arba teisingą prekę.
8. Kokia yra jūsų grąžinimo politika?
Prekes galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo. Prekės turi būti nenaudotos, nedėvėtos, originalioje pakuotėje ir su etiketėmis. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas.
9. Kaip pateikti grąžinimo arba keitimo prašymą?
El. paštu info@salveroolondon.shop atsiųskite savo užsakymo duomenis. Grąžinimų be išankstinio patvirtinimo priimti negalime. Taip pat galimas keitimas - susisiekite su mumis ir nurodykite pageidaujamą prekę.
10. Kada gausiu grąžinamus pinigus?
Pinigai grąžinami per 7 dienas nuo tada, kai gauname ir patikriname grąžintą prekę. Grąžinimo mokesčiai netaikomi.
Kontaktai
Parduotuvės pavadinimas: Salvero London
Adresas:
27 OLD GLOUCESTER STREET
WC1N 3AX, LONDONAS
JUNGTINĖ KARALYSTĖ
Klientų aptarnavimo darbo laikas:
Nuo pirmadienio iki penktadienio: 9:00-17:00 EDT
Atsakysime per 1 darbo dieną.
El. paštas: info@salveroolondon.shop
Telefono numeris: +44 7916 963914