Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 24. veljače 2026.

Salvero London upravlja ovom trgovinom i web-mjestom, uključujući sve povezane podatke, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge (zajedno „Usluge”), kako bi vam pružio odabrano iskustvo kupnje. Salvero London koristi Shopify, koji nam omogućuje pružanje Usluga.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, upotrebljavamo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjećujete Usluge, upotrebljavate ih, kupujete ili na drugi način stupate u interakciju s njima. U slučaju bilo kakvog nesklada između naših Uvjeta pružanja usluge i ove Politike privatnosti, ova će Politika privatnosti uređivati pitanja povezana s vašim osobnim podacima.

Pažljivo pročitajte ovu Politiku privatnosti. Pristupanjem bilo kojoj Usluzi ili njezinom upotrebom potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti.

Osobni podaci koje prikupljamo

„Osobni podaci” odnose se na sve podatke koji vas identificiraju ili se razumno mogu povezati s vama. Ne uključuju anonimizirane ili deidentificirane podatke.

Ovisno o tome kako komunicirate s nama, možemo prikupljati:

  • Podaci za kontakt: Ime, adresa za naplatu/dostavu, telefonski broj i adresa e-pošte
  • Financijski podaci: Podaci o plaćanju, brojevi kartica, potvrde transakcija
  • Podaci o računu: Korisničko ime, lozinka, preference i postavke
  • Podaci o transakcijama: Pregledani, u košaricu dodani, kupljeni, vraćeni ili zamijenjeni proizvodi
  • Komunikacija: Poruke koje nam šaljete (npr. upiti korisničkoj podršci)
  • Podaci o uređaju: IP adresa, vrsta preglednika, identifikatori uređaja
  • Podaci o upotrebi: Interakcija s našim web-mjestom i uslugama

Izvori osobnih podataka

Vaše podatke možemo prikupljati iz:

  • Izravno od vas kada izradite račun, naručite ili nas kontaktirate
  • Automatski putem kolačića i sličnih tehnologija
  • Pružatelji usluga koji djeluju u naše ime
  • Treće strane i partneri

Kako upotrebljavamo vaše podatke

Vaše osobne podatke upotrebljavamo za:

Pružanje i poboljšavanje usluga

  • Obrađivati narudžbe, plaćanja, povrate i dostavu
  • Upravljati vašim računom i postavkama
  • Personalizirati vaše iskustvo kupnje
  • Omogućiti recenzije i preporuke

Marketing i oglašavanje

  • Slati promotivne e-poruke, poruke ili ponude
  • Prikazivati relevantne oglase na temelju vaše aktivnosti

Sigurnost i sprječavanje prijevara

  • Štititi račune i transakcije
  • Otkrivati i sprječavati prijevare ili nezakonite aktivnosti

Korisnička podrška

  • Odgovarati na upite i održavati komunikaciju

Usklađenost sa zakonima

  • Poštivati zakone, provoditi politike i odgovarati na pravne zahtjeve

Kako dijelimo vaše podatke

Možemo otkriti vaše podatke:

  • Sa Shopifyjem i pružateljima usluga (plaćanja, hosting, analitika, dostava)
  • S marketinškim partnerima za oglašavanje i promocije
  • Uz vašu privolu (npr. pružateljima usluga dostave ili integracijama)
  • Unutar naše korporativne grupe ili povezanih društava
  • Tijekom pravnih ili poslovnih postupaka kao što su spajanja ili sporovi

Odnos sa Shopifyjem

Naše usluge hostira Shopify. Shopify može prikupljati i obrađivati vaše osobne podatke radi pružanja i poboljšanja usluga. Vaši se podaci mogu međunarodno prenositi.

Za više informacija posjetite Shopifyjevu Politiku privatnosti. Svoja prava u vezi s podacima možete ostvariti i putem Shopifyjeva portala za privatnost, gdje je primjenjivo.

Poveznice trećih strana

Naša web-stranica može sadržavati poveznice na web-stranice trećih strana. Nismo odgovorni za njihove prakse privatnosti ni sadržaj. Pregledajte njihove politike prije dijeljenja osobnih podataka.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke osoba mlađih od zakonske dobi u njihovoj jurisdikciji. Ako su takvi podaci dostavljeni, obratite nam se radi njihova uklanjanja.

Sigurnost i čuvanje podataka

Primjenjujemo razumne sigurnosne mjere, ali nijedan sustav nije potpuno siguran. Izbjegavajte dijeljenje osjetljivih podataka putem nezaštićenih kanala.

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno u poslovne, pravne ili ugovorne svrhe.

Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati prava kao što su:

  • Pristupiti svojim osobnim podacima
  • Zatražiti brisanje
  • Ispraviti netočne podatke
  • Zatražiti prenosivost podataka
  • Odjaviti se od ciljanog oglašavanja

Možete i:

  • Povucite privolu
  • Ograničite ili prigovorite određenoj obradi
  • Upravljajte marketinškim preferencijama putem poveznica za odjavu

Možemo provjeriti vaš identitet prije obrade zahtjeva.

Pritužbe

Ako imate pitanja o tome kako postupamo s vašim podacima, obratite nam se. Ako je primjenjivo, možete podnijeti i pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Međunarodni prijenosi

Vaši se podaci mogu prenijeti i obrađivati izvan vaše zemlje. Tamo gdje je potrebno, oslanjamo se na pravne zaštitne mjere kao što su standardne ugovorne klauzule.

Ažuriranja ove politike

Ovu Pravila o privatnosti možemo povremeno ažurirati. Promjene će biti objavljene na ovoj stranici s izmijenjenim datumom „Posljednje ažuriranje”, u skladu s važećim zakonima.

Kontaktirajte nas

E-pošta: info@salveroolondon.shop

Naziv tvrtke: SALVERO LTD

Adresa: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, UJEDINJENO KRALJEVSTVO

Na e-poštu ćemo odgovoriti u roku od 1 radnog dana.