Verzendbeleid
Bezorging
Wanneer ontvang ik mijn trackingnummer?
De verwerking van je bestelling duurt ongeveer 2-3 werkdagen. Zodra je bestelling klaar is voor verzending, zijn de trackinggegevens beschikbaar en worden ze naar je verzonden. Houd tijdens feestdagen en uitverkoopperiodes rekening met extra verwerkingstijd.
Neem contact met ons op als je binnen 6 werkdagen na de datum waarop je betaling is voltooid geen trackingbevestiging hebt ontvangen.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Houd rekening met ongeveer 7 – 14 werkdagen voor de levertijd, met uitzondering van feestdagen. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte bestellingen nemen extra tijd in beslag. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je het trackingnummer van je zending.
Bezorging is alleen beschikbaar op werkdagen (met uitzondering van officiële feestdagen). Tijdens uitverkoopperiodes, feestdagen en onvoorziene omstandigheden, zoals extreem weer, kan de bezorging langer duren.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Even geduld! Je bestelling is ingepakt en heeft ons magazijn verlaten! In deze fase ontvang je van ons een e-mailupdate met een trackingnummer voor je pakket. Het kan ongeveer 72 uur duren voordat je trackinggegevens actief zijn.
Kosten
De exacte verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de totale waarde en het gewicht van je bestelling vóór belastingen. Voor te grote artikelen en afgelegen gebieden kunnen extra kosten gelden.
Btw
Bij aankomst van je bestelling op de eindbestemming kunnen invoerrechten, douanebelastingen en gerelateerde douanekosten in rekening worden gebracht, zoals bepaald door je lokale douane. Jij bent verantwoordelijk voor de betaling van deze kosten en belastingen; wij vergoeden deze niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane-instanties in jouw land. Neem voor meer informatie over de kosten contact op met je lokale douane.
Als je vragen of opmerkingen hebt, neem dan gerust contact met ons op:
E-mail: info@salveroolondon.shop
Bedrijfsnaam: SALVERO LTD
Adres: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, VERENIGD KONINKRIJK
We beantwoorden e-mails binnen 1 werkdag.