FAQ
1. Wéini gëtt meng Commande veraarbecht?
Bestellunge, déi viru 12:00 Auer EDT gemaach ginn, ginn an 1-2 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides) veraarbecht.
2. Wéi laang dauert d’Liwwerung?
D’Liwwerung am UK dauert normalerweis 7-12 Aarbechtsdeeg (Méindes–Freides).
3. Bitt dir gratis Liwwerung un?
Jo! Mir bidden gratis Liwwerung op all Bestellunge bannent dem UK.
4. Wéi kann ech meng Commande verfollegen?
Soubal deng Commande verschéckt ass, kriss de eng E-Mail mat dengem Tracking-Informatiounen.
5. Wat soll ech maachen, wann meng Commande Verspéidung huet?
Wann d’Veraarbechtungs- a Verschéckungszäit vergaangen ass, gëff w.e.g. nach 2 zousätzlech Aarbechtsdeeg. Wann deng Commande duerno nach ëmmer net ukomm ass, kontaktéier eis mat dengem Bestellnummer.
6. Kann ech meng Commande annuléieren?
Jo, esoulaang se nach net veraarbecht gouf. Kontaktéier eis sou séier wéi méiglech op info@salveroolondon.shop. Veraarbecht Bestellunge kënne net annuléiert ginn.
7. Wat geschitt, wann et e Problem mat menger Commande gëtt?
Maach w.e.g. Fotoe vum Problem a schéck se per E-Mail un info@salveroolondon.shop. Mir schécken en Ersatz oder dat richtegt Produkt.
8. Wéi ass är Retourpolitik?
Du kanns Artikele bannent 30 Deeg nom Geliwert kréien zeréckschécken. D’Artikele musse onbenotzt, ongedroen an an der origineller Verpakung mat Etiketten sinn. D’Käschte fir de Retour-Versand droe Cliente selwer.
9. Wéi froen ech e Retour oder en Ëmtausch un?
Schéck eng E-Mail un info@salveroolondon.shop mat den Detailer vun denger Commande. Retouren ouni virdru Genehmegung kënne mir net unhuelen. Ëmtausch ass och méiglech, kontaktéier eis einfach mat dem gewënschte Produit.
10. Wéini kréien ech mäi Remboursement?
Remboursemente ginn bannent 7 Deeg veraarbecht, nodeems mir däin zeréckgeschéckte Produit kruten an iwwerpréift hunn. Et falen keng Nei-Versuergungs-Gebühren un.
Kontakt
Butték Numm: Salvero London
Adress:
27 OLD GLOUCESTER STREET
WC1N 3AX, LONDON
VEREENEGT KINNEKRÄICH
Clientëservice-Ëffnungszäiten:
Méindes bis Freides: 9:00 Auer - 17:00 Auer EDT
Mir äntweren bannent engem Aarbechtsdag.
E-Mail: info@salveroolondon.shop
Telefonnummer: +44 7916 963914