Ceisteanna Coitianta
1. Cathain a bpróiseálfar m’ordú?
Próiseáiltear orduithe a chuirtear roimh 12:00 PM EDT laistigh de 1-2 lá oibre (Luan–Aoine).
2. Cá fhad a thógann seoladh?
De ghnáth tógann seoladh sa Ríocht Aontaithe 7-12 lá oibre (Luan–Aoine).
3. An gcuireann sibh seachadadh saor in aisce ar fáil?
Sea! Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil ar gach ordú laistigh den Ríocht Aontaithe.
4. Conas is féidir liom m’ordú a rianú?
Nuair a sheoltar d’ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d’fhaisnéis rianaithe.
5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá mo chinneadh moillithe?
Má tá an t-am próiseála + seolta caite, fan 2 lá oibre breise le do thoil. Mura bhfuil d’ordú tagtha fós, déan teagmháil linn le d’uimhir ordaithe.
6. An féidir liom m’ordú a chur ar ceal?
Is féidir, mura ndearnadh próiseáil air fós. Déan teagmháil linn a luaithe is féidir ag info@salveroolondon.shop. Ní féidir orduithe próiseáilte a chur ar ceal.
7. Cad a tharlóidh má bhíonn fadhb le m’ordú?
Glac grianghraif den fhadhb agus seol iad trí ríomhphost chuig info@salveroolondon.shop. Seolfaimid earra athsholáthair nó an earra cheart chugat.
8. Cad é do pholasaí tuairisceáin?
Is féidir leat earraí a chur ar ais laistigh de 30 lá ón seachadadh. Caithfidh na hearraí a bheith gan úsáid, gan chaitheamh, agus sa phacáistiú bunaidh lena gclibeanna. Íocann an custaiméir as costas seolta an tuairisceáin.
9. Conas a iarraim tuairisceán nó malartú?
Seol ríomhphost chuig info@salveroolondon.shop le sonraí d’ordaithe. Ní féidir glacadh le tuairisceáin gan réamhchead. Tá malartuithe ar fáil freisin; déan teagmháil linn leis an earra atá uait.
10. Cathain a bhfaighidh mé m’aisíocaíocht?
Próiseáiltear aisíocaíochtaí laistigh de 7 lá tar éis dúinn d’earra a cuireadh ar ais a fháil agus a iniúchadh. Ní ghearrtar aon táille athstocála.
Déan teagmháil
Ainm an tsiopa: Salvero London
Seoladh:
27 SRÁID OLD GLOUCESTER
WC1N 3AX, LONDAN
AN RÍOCHT AONTAITHE
Uaireanta Seirbhíse do Chustaiméirí:
Luan go hAoine: 9:00 AM - 5:00 PM EDT
Freagróimid laistigh de 1 lá gnó.
Ríomhphost: info@salveroolondon.shop
Uimhir theileafóin: +44 7916 963914